В рамках действующей Системы Менеджмента Качества на ЗАО "Энгельсский трубный завод" проведен ежегодный анализ СМК, который обсуждался в ходе "Дня качества" предприятия. Для исследования функционирования СМК за 2007 год на ЗАО "ЭТЗ" использовалась различная информация, в том числе: результаты внутренних проверок, отчеты о результативности процессов, результаты анализа качества выпускаемой продукции, информация обратной связи с потребителем, статистические данные.
По итогам проведения анализа СМК установлено, что в сравнении с 2006 годом увеличилась результативность следующих процессов: "Обеспечение человеческими ресурсами", "Обслуживание и ремонт технологического оборудования".
Также в области качества решены задачи по следующим направлениям:
1. Увеличение объём выпуска трубной продкции в 2007 году не менее, чем на 10% относительно 2006 года. Факт: увеличение объема выпуска готовой продукции в 2007 на 12%.
2. Снижение количества рекламаций на одну тонну выпущенной продукции относительно 2006 года на 0,1%. Факт: рекламаций по поводу качества трубной продукции в 2007 году не поступало.
3. Подтверждение звания Дипломанта программы "100 лучших товаров России" по 1 типоразмерному ряду выпускаемой продукции.
4. С целью повышения качества обработки валкового инструмента и уменьшения выхода некондиционных труб дополнительно введены в строй два станка с ЧПУ (числовое программное управление). Ввод в строй данных станков позволит сократить время изготовления и ремонта валкового инструмента.
В 2007 году в организации успешно проведен 2-ой наблюдательный аудит на подтверждение соответствия СМК требованиям МС ИСО 9001:2000 и имеющегося сертификата соответствия TUV CERT № 15 100 21383.
В 2007 году на ЗАО "ЭТЗ" успешно проведен 2-ой наблюдательный аудит на подтверждение соответствия СМК требованиям ГОСТ Р ИСО 9001-2001 и имеющегося сертификата соответствия № РОСС RU.ИС40.К00046.
По результатам проведённых внешних аудитов разработана и выполняется программа улучшения СМК, определены Цели в области качества на 2008 год. -- INFOLine, ИА (по материалам компании)