«Северсталь» открыта для новых идей в части обслуживания клиентов нового типа
Как отметил в своем выступлении на 15-й общероссийской конференции «Региональная металлоторговля России» Евгений Новожилов, начальник Управления продаж металлотрейдерам РФ компании «Северсталь Менеджмент», сейчас на российском рынке появился новый клиент – можно сказать, «Клиент 3.0».
Такой клиент нуждается в улучшенном качестве сервиса. Ему требуется не базовый продукт, а изделия, прошедшую металообработку, которые он может сразу использовать в своем ...