Компания «Уралтрубосталь», представляющая собой сбытовую сеть группы ЧТПЗ, одного из ведущих российских производителей труб, в последний год активно внедряла новые сервисы, направленные на повышение качества обслуживания клиентов. Об этом рассказал на конференции «Региональная металлоторговля России» генеральный директор ТД «Уралтрубосталь» Роман Зеленин.
Усовершенствование клиентского сервиса происходило сразу по нескольким направлениям. В частности, в ...