Metaldaily.ru/Новости - 11.04.2019

Как привлечь клиентов?

11.04.2019 - 14:44

Современный менеджмент почти любым предприятием имеет выраженную клиентоориентированную и маркетинговую направленность. Степень удовлетворенности потребителей процессом обслуживания является критерием оценки качества деятельности конкретного предприятия и определяет его конкурентоспособность… Однако есть разница между «полностью удовлетворенным» клиентом и «просто удовлетворенным». Потребитель, ожидания которого оправдались в полной мере, будет ...

Источник: metalinfo.ru